如何办理索赔手续
1、如货物损坏和丢失,收货人应当场向承运人提出,承运人应当按规定填写运输事故签证并由双方签字或盖章。
2、向承运人提出赔偿要求时,收货人或托运人应当填写货物索赔单,并随附货运单,运输事故签证以及能证明货物内容、价格的凭证或其它有效证明。
3、超过法定索赔期限收货人或托运人未提出赔偿要求,视为自动放弃索赔权利。
4、索赔要求一般在目的站处理。







国内快递和国际快递有什么区别?
可承揽物品不同
国内快递要是并不是危险品/品,基本上都能承运,并且不同的物品都能够混放在一个包囊里传出;
国际快递牵涉到两国之间的海关核检验检疫,限定类物品多,禁运物品也多,且不同的物品归类不可以混放,须分离包裝分离出口报关。
国际快递禁运物品丰富:涉及到品牌侵权/文化侵权/知识侵权/国家关键材料/品/易破易腐烂物品/违规违规物品等。
国际快递中,快递商对外开放发布的价钱基本上全是对于普通货物;限定类物品必须根据方式发运(例如装运出境),因此 花费与普通货物也不一样。此外限定类货物还会继续另收一定信用额度的附加费,例如带电手续费、品牌附加费等。

国际空运发货的注意事项
几种特殊物品的运输:
1.动植物(或动植物制品)----需动植物检疫站颁发的动植物检疫证书。注:南航急件仓不收动植物,应交至货台,由南航开单。
2.----需药政管理局发的品运输凭证。
3.音像制品----需省社会文化管理办公室发的音像制品运输传递证明。
4.罐装液体、粉状物品----需出产厂家的物品性质证明。
5.海鲜----不同地方需要不同的海鲜包装箱。南航和白云机场分别要用其的箱,单用泡沫箱不能装机,需外加纸箱并打包带。
6.玻璃必须订封闭木箱,打三角架。
7.----品(如)、压缩气体和液压气体(如煤气)、液体或固体、氧化剂和有机过氧化物(乒乓球)、和性物品(如)、性物品、腐蚀品(如硫酸)、磁性物品、物品、电池等;
