消费者遇到的国际物流问题

根据《跨境电商消费者权益保护课题调研情况报告》调查数据显示，跨境网购消费者遇到的物流问题占比达21%，成为第二大消费者投诉的热点问题。

记者注意到，有业内观察家在国内首部系统的提出、论述跨境电商全产业链发展的专著《跨境电商全产业链时代：政策红利下迎机遇期》中指出，中国电商跨境物流存在成本、速度、清关、、丢失、退换等六大主要问题。

针对在电商跨境物流中出现种种的问题，网经社电子商务研究中心法律权益部分析师蒙慧欣在接受记者采访时表示，跨境网购下单前，消费者要仔细了解发货模式，了解不同的国际物流平台，对寄送商品的审核、流程、时间上都存在差异，消费者跨境网购，要看清物流模式再选择物流平台。

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视频作者：天津市展翼货运代理有限公司

国际快递丢件有哪些原因

一. 收件地址或者邮编有误

大部分的包裹是按照邮政编码进行扫描分类，如果地址和邮编错误就会造成麻烦，国外快递员不联系收件人，就不能送达。

二、没有找到靠谱的物流公司邮寄

网上代理公司鱼龙混珠，有可能因为在邮寄时发生掉件而跑路，这种是比较常见的。当然你邮寄的万国邮联，可能性不大。

三、快递投递了，但是被盗

很多国家取消面对面投递，派送员把快递放在家门口，造成被偷盗的情况。这种情况一般国外会经常发生。

四、海关失误造成丢件

国外邮局或者海关取出快递面单，忘记放回，快递面单丢失导致无法派送。

保税加工货物的监管模式：

　　1、地域上的监管类型：

　　物理围管：出口加工区、跨境工业园区、(保税区)

　　非物理围管：

　　2、监管手段上的监管类型：

　　纸质手册监管：大量使用。中小企业使用。以合同为管理单元，执行保证金台帐制度。

　　电子手册监管：正在推广。中小企业适用。以合同为管理单元，执行保证金台帐制度。

　　(纸质手册和电子手册：它们是一个新时代下的替代关系。)

　　电子帐册监管：大型企业使用。不执行“保证金台帐”制度－超类大型企业。管理单元是企业。

　　(电子手册和电子帐册：因企业不同而不同，但它们的备案、进料、出口、核销都实行计算机联网管理。)

　　这两种分类不是非此即彼的管理，现实中一个企业常常同时属于两者。