普通商品和特殊商品是两种不同类型的商品。国际快递以空运为主，空运对商品的要求比较严格，粉末、液体、膏体、电池、磁性等商品是特殊商品，可以理解为特殊商品。粉末、液体、膏体、电池、磁性以及航空公司禁止邮寄的其他商品是普通商品。
货物申报信息必须正确填写，包括货物数量、货物尺寸、货物重量、材料和用途。如果申报信息不正确，后续海关工作人员会检查，发现申报与货物的实际情况不符，货物会被扣留。
用户交寄国际快递包裹时，应按照所寄物品的性质、大小、轻重、寄递路程远近和运输情况，选用适当包装材料妥善包装。
1. 脆弱易碎物品，内件与箱板之间要留出缓冲空间，用柔软物料充分填塞。箱内物品不只一件时，还要分别用瓦楞纸、海绵等物包扎，防止运输途中碰撞损坏，流质物品，要先装入完全密封的容器内，再装入箱内，按上述方法填充箱内。
2. 对油腻、腥味容易受潮的物品及有色的干粉末，应使用不透油的包装封好后再装入箱内寄递。
3. 对柔软、干燥、耐压、不怕碰撞的物品，可以用布、箱包装。
托运人应确保货件使用正确的包装、运输标签和运输文件，例如：任何属于非危险品的货件，不应该使用任何危险品运输标签标识（可参考以下危险品标签标识）。对于循环再次使用的包装或运输盒，在托运前托运人应先清除旧的运输标签。
找代理下单的时候尽量提供准确的下单重量避免下单重量大于实际重量，国际快递计费规则是下单重量，实际重量，体积重量三者取大，所以因为下大了重量多出费用就得不偿失了；
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