DHL快递会验证每票快件的单证和信息。只有单证填写完整、准确无误，快件才能清关。DHL快递发送的部分物品归类为商品，带有“商品编码”。该分类适用于所有发送的物品，并且商品编码由海关预先确定，这个商品编码非常重要，是海关查看货物的主要依据。

DHL快递可以提供的标准及补充性的通关服务：进出口清关、贵重物品清关、通关授权多边进出口清关、口岸监管保税库仓储、转交报关行、清关后变更、关税配额建议、物品分类建议、保税运输、关税和税费代垫（账号客户）。

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视频作者：天津市展翼货运代理有限公司

对于油腻、腥腻味和容易反潮物品，要先用塑料袋或蜡纸等妥为裹扎，再用坚固箱匣盛装，如腊肉、香肠、月饼等。收寄月饼邮件时一定要参照近期“各国和地区海关进口月饼的规定”进行收寄。对于易碎物品，应用坚韧的塑料或纸板制成的箱匣封装，内件与箱板之间用柔软物料充分填塞，以防运输途中因碰撞而损坏。

对于流质和易融化物品以及染色性干粉，应先装入完全密封的容器内，再套以金属、硬塑料或质地结实的瓦楞纸箱，在内外两层之间，应留有空隙，并用锯末、海绵或其他吸湿物料填塞，以备容器破损时能把流质吸尽。对于那些不易于溶解或液化的油脂类物品，例如油膏、香皂、树脂以及蚕卵等，应当先进行层包装（如包装盒、布袋、塑料袋等），然后再将其放置于坚固的包装盒内，以防止泄漏。

国际快递咨询服务提供给不同的顾客，而顾客的需求、自身情况和经验又各不相同，所以，每次咨询服务都是不一样的。这样，国际快递咨询服务就有了异质性的特征。异质性的特征给国际快递咨询服务的过程带来了相当的困难。咨询人员必须首先了解客户的独求、其行业的特殊情况及客户的工作能力，做好调查研究的工作，才能进一步提供服务。

国际快递咨询项目的开展，依赖客户企业的人员与咨询人员的相互作用。在项目开始前要与客户企业的相关人员接触交流，以理解客户的需求；在项目开展过程中，企业的人员要向咨询人员反映情况；咨询报告完成后，报告中的建议要由客户来协助实施。因此，咨询服务的质量也与客户配合的好坏有着密不可分的关系。